집에서 캡슐커피 하나로 버튼 누르면 자동적으로 커피머신이 커피를 추출해서 먹는 시대입니다. 카페의 원두를 그대로 느낄 수 있을 뿐만 아니라 다양한 커피종류를 먹을 수 있습니다. 그리고 커피를 마시는 데에 있어서 금액을 절약할 수 있습니다. 여러 장점들이 있지만 가장 중요한 것은 커피머신을 제대로 관리를 하지 않는다면 쉽게 고장이 날 수 있어서 고장이 날 수도 있다는 점입니다. 이번 포스팅에서는 새로 나온 네스프레소 버츄오팝 관리 및 청소방법에 대해 알려드릴게요. 관리는 많이 나와있지만, 디스케일링 청소 방법에 대해서는 정보가 많이 없어서 따라 해보시면 쉽게 하실 수 있습니다. 모르면 헤매는 분들이 많아서 자세하게 적도록 하겠습니다.
1. 네스프레소 고객센터(AS)
매일 09:00~18:00시 운영
① 고장났을시
- 네스프레소 클럽(080-734-1111) 전화
- 수리필요시 픽업 서비스 등록(날자 협의)
- 머신 수리 접수 후 비용 및 배송 알림(유상수리 일시 결제)
- 머신 포장 후 택배 전달
- 제품수리 입고 후 완료 알림
- 처리 완료
② 내부 분해세척 유지보수 시
- 셀프로 만족하지 못했을 시 전문수리기사에 의한 유상 서비스 신청
- 세척 및 디스케일링 접수 (080-734-1111) 전화
- 비용결제(유상수리비와 동일)
- 포장 후 택배기사 전달
- 분해 세척 및 점검
- 처리완료
2. 네스프레소 애플리케이션 연동
- 네스프레소 앱을 다운로드합니다.
- 가정에 있는 와이파이와 연결합니다.(5 GHZ는 페어링 불가)
- 머신과 가까이 두고 페어링을 진행합니다.
3. 네스프레소 관리방법
① 일상적 관리
- 뚜껑을 열고 내부를 젖은 물티슈로 청소해 줍니다.
- 윗부분에는 칼날이 있어 브러시로 조심히 청소해 줍니다.
- 드림드레이, 캡슐컨테이너, 물통, 컵받침 등 주기적으로 씻어줍니다.
② 장기간 미사용 시
- 뒷부분 물통에 물을 채워줍니다.
- 버튼을 눌러 전원을 켜줍니다.
- 추출구에 컵을 놓아줍니다.
- 잠금버튼에 놓아서 빠르게 버튼 세 번을 눌러주면 주황색 불빛이 들어옵니다.
- 물이 추출되면 청소가 완료됐습니다.
4. 네스프레소 청소방법
① 디스케일링 방법
- 뒷부분의 물통엠 물을 가득 담아줍니다. (준비)
- 열림 상태에서 7초간 길게 누르면 주황색 불빛이 들어옵니다.(1단계)
- 잠금으로 돌렸다 열림으로 다시 두고 다시 7초간 길게 누르면 주황색 불빛이 빠르게 깜박입니다.(2단계)
- 레버를 잠금상태로 노고 버튼을 누르면 디스케일링 작업이 시작됩니다. (시작)
- 작동이 멈추고 난 뒤 물통에 다시 물을 채워줍니다.(헹굼)
- 물을 채운 뒤 버튼을 누르면 물이 추출되고 작동이 멈추면서 불빛이 흰색으로 바뀌면서 완료됩니다.(완료)
※ 디스케일링이란?
- 커피를 내려마시는 물에는 미네랄이 포함되어 있어 커피머신을 통과하면서 커피머신의 열선에 석회질로 축적된 것을 제거하는 과정입니다.
② 공장 초기화
- 버튼을 눌러 전원을 켭니다.
- 머신 헤드를 열었다가 닫습니다.
- 레버를 열림 상태로 두고 버튼을 5회 빠르게 누릅니다.
- 주황색 불빛이 5회 깜박이고 다시 흰색으로 바뀌면 공장초기화 완료됩니다.
5. 보증기간
- 제품을 구매 후 30일 이내 제품 정품 등록할 시 무상보증기간 1년+12개월 총 24개월 이 됩니다.
마치며,
커피머신을 구입한 지 6개월 정도 돼 가는데 아직도 커피머신 청소를 하는데 애를 먹고 있습니다. 매뉴얼을 따라서 청소를 해보고 있지만 가끔은 오류가 나서 헤맬 때가 많아 난해한 경우가 있습니다. 여러 번 시도를 해봤습니다만 이제는 방법을 터득하여 청소를 하는데 시간을 소비하지 않고 있습니다. 위의 방법으로 청소를 할 수 없거나 작동을 하지 않을 시에는 헤드를 열림상태로 전원을 누르고 다시 잠금상태로 놓고 버튼 세 번을 누르면 청소 작업을 진행할 수 있습니다. 만약 안될 시에는 네스프레소 고객센터에 전화해서 물어보시는 것이 가장 빠릅니다.